Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Todo lo que quieres saber antes de reservar tu primer horario en HabitAhora.

Planes y precios

Cómo funcionan las tarifas y qué incluyen.

¿Manejan membresías?

No. HabitAhora funciona por hora o en paquetes de horas. No ofrecemos membresías ni cuotas fijas mensuales — solo pagas por lo que usas.

¿Cuánto cuesta rentar por hora?

El precio por hora varía según el tipo de espacio (consultorio privado o terraza para grupos). Puedes ver las tarifas vigentes en la página de Planes.

¿Los paquetes de horas caducan?

Sí, tienen una vigencia de 30 días a partir de la compra. Te avisamos antes de que venzan para que no pierdas ninguna hora.

¿Qué formas de pago aceptan?

Los pagos se realizan exclusivamente mediante transferencia electrónica. Actualmente no aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma de reservas.

¿Hay algún costo de inscripción?

No. No hay cuotas de inscripción, depósitos ni costos ocultos.

Reservas y disponibilidad

Cómo agendar y qué hacer si necesitas hacer cambios.

¿Cómo reservo mi horario?

A través del sistema de reservas en línea, donde puedes ver disponibilidad en tiempo real y elegir el horario que mejor te acomode. Las reservaciones deben hacerse con mínimo 3 horas de anticipación.

¿Cuánto dura cada sesión?

Cada hora reservada contempla una sesión de hasta 55 minutos. Los 5 minutos restantes son para preparar el espacio y que la siguiente persona entre puntual.

¿Hay disponibilidad en horarios pico?

La disponibilidad varía según el día. Te recomendamos reservar con un paquete de horas para asegurar el mismo horario cada semana, especialmente si atiendes en un horario de alta demanda.

¿Puedo cancelar o reprogramar una reserva?

Sí, sin costo, con mínimo 12 horas de anticipación a tu horario reservado. Después de ése tiempo, o si no te presentas, la hora se considera utilizada. Ve el detalle completo en nuestras políticas de reservación.

¿Puedo reservar el mismo consultorio cada semana?

Sí. Con un paquete de horas puedes solicitar el mismo horario y espacio (Ámbar, Obsidiana o Cuarzo) cada semana — se confirma según disponibilidad en el momento de tu pago.

Espacios y privacidad

Sobre las instalaciones y la confidencialidad de tus sesiones.

¿Cómo son los consultorios?

Tenemos 3 espacios — Ámbar, Obsidiana y Cuarzo — cada uno con su propio estilo. Conócelos en la página de Espacios.

¿Puedo personalizar el consultorio?

El espacio está equipado y cuidado para que llegues a atender. Si necesitas algo específico para tu práctica, contáctanos y lo revisamos juntos.

¿Dónde esperan mis pacientes?

En la sala de espera del área común, separada del consultorio, para mantener la discreción de tu sesión.

¿Qué necesito llevar el día de mi sesión?

Solo lo que uses para tu práctica. Mobiliario, wifi, limpieza y área común ya están incluidos.

Primer Consultorio y universidades

Para recién egresados de psicología, nutrición y carreras afines.

¿Quién puede aplicar al programa Primer Consultorio?

Egresados o pasantes de psicología, nutrición y carreras afines, con menos de 12 meses desde su egreso y un convenio vigente con su universidad (UNAM, UAM Xochimilco, UVM Tlalpan o La Salle).

¿Cuánto dura la tarifa especial de Primer Consultorio?

$100 MXN/hora durante los primeros 3 meses de tu práctica privada.

¿Y si todavía estoy estudiando?

Si eres estudiante activo, te damos 2 horas gratis para tus prácticas, y después una tarifa preferencial de $100 MXN/hora durante toda tu carrera, sujeto a disponibilidad. Ve el detalle en Planes.

¿Mi universidad no está en la lista, puedo aplicar?

Escríbenos. Estamos ampliando los convenios universitarios y valoramos cada caso.

¿Puedo hacer mi servicio social en HabitAhora?

Sí, si tu facultad tiene convenio vigente con nosotros. Contáctanos para revisar el proceso con tu universidad.

Políticas generales

Lo demás que necesitas saber.

¿Cuál es el horario de operación?

El horario de atención se muestra en el sistema de reservas en línea y puede variar por día de la semana.

¿Qué pasa con mis datos personales?

Los tratamos conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el pie de página de este sitio.

¿Qué debo saber antes de mi primera reservación?

Revisa nuestro Reglamento de uso y los Requisitos y políticas de reservación — cubren desde documentos necesarios hasta qué pasa si necesitas cancelar.

¿Cómo me pongo en contacto si tengo otra duda?

Por WhatsApp, correo a reserva@habitahora.com, o visitando el espacio en Matamoros 191, Tlalpan Centro.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos y te ayudamos directamente.